Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour.

INTERPRÉTATION

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

DÉFINITIONS

Aux fins de cette politique de retour ou de remboursement :

  • La Société (appelée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Contrat) fait référence à le Notch Corner .
  • Les marchandises font référence aux articles proposés à la vente sur la boutique.
  • Les commandes signifient une demande de votre part pour acheter des marchandises chez nous.
  • Le magasin fait référence au site Web.
  • Le site Web fait référence à le coin de la gravure , accessible depuis langolodelleincisioni.it

DROITS D'ANNULATION DE COMMANDE

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 7 jours. Le délai pour annuler une commande est de 7 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre achat (marchandises). Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez PREMIÈREMENT nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision :

  • Whatsapp 3458892001
  • Courriel langolodelleincisioni@gmail.com

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la commande.

CONDITIONS DE RETOUR

Afin que les Produits bénéficient d'un retour, assurez-vous que :

  • Les biens ont été achetés au cours des 7 derniers jours
  • Les marchandises sont dans leur emballage d'origine intact

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

  • La fourniture de Marchandises emballées selon vos spécifications
  • La fourniture de Biens dont la date est supérieure à 7 jours à compter de l'achat
  • Produits personnalisés (si votre article a été gravé pour le retour, il doit y avoir une raison de dommage, d'erreur de personnalisation, de défaut de fabrication.) Si vous avez gravé votre article et que quelque chose ne va pas chez vous, nous vous invitons à NOUS CONTACTER afin de mieux résoudre le problème.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.

RETOUR MARCHANDISE

Vous êtes responsable des frais d'expédition et du risque de retour des marchandises. Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, un service de courrier assuré et traçable est recommandé. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective de la marchandise ou preuve de livraison du retour reçu.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :

  • Whatsapp 3458892001
  • Courriel langolodelleincisioni@gmail.com