Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSI

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

INTERPRETAZIONE

Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

DEFINIZIONI

Ai fini della presente Politica di restituzione o rimborso:

  • Società (denominata "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a  l'Angolo delle Incisioni.
  • Le merci si riferiscono agli articoli offerti in vendita sullo Store.
  • Per ordini si intende una richiesta da parte tua di acquistare merci da Noi.
  • Store si riferisce al sito web.
  • Il sito web fa riferimento a l'Angolo delle Incisioni, accessibile da langolodelleincisioni.it

DIRITTI DI ANNULLAMENTO ORDINE

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 7 giorni. Il termine per l'annullamento di un ordine è di 7 giorni dalla data in cui hai ricevuto il tuo Acquisto (Beni). Per esercitare il tuo diritto di recesso, Devi PRIMA informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

  • WhatsApp 3458892001
  • e-Mail langolodelleincisioni@gmail.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'ordine.

CONDIZIONI PER I RESI

Affinché i Prodotti possano beneficiare di un reso, assicurati che:

  • La merce è stata acquistata negli ultimi 7 giorni
  • Le merci sono nella confezione originale intatta

Le seguenti merci non possono essere restituite:

  • La fornitura di Beni confezionati su vostra specifica
  • La fornitura di Beni la cui data è oltre i 7 giorni dall'acquisto
  • Prodotti personalizzati (se il vostro articolo è stato Inciso per la restituzione ci dovrà esser un motivo di Danneggiamento, Errore nella personalizzazione, Difetto da produzione.) Se hai inciso il tuo articolo e qualcosa non Va ti invitiamo a CONTATTARCI così da risolvere al meglio il problema.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

RESTITUZIONE MERCI

Sei responsabile del costo di spedizione e del rischio sulla restituzione merci. Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova delle consegna del reso ricevuta.

CONTATTACI

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

  • WhatsApp 3458892001
  • e-Mail langolodelleincisioni@gmail.com